急群众之所急,想群众之所想,解群众之所困

时间:2019-11-20 09:30:19 访问:3869 次

胸怀第一,承担使命,发现差距,把握实施。今年6月,自“不要忘记你的首创精神,记住使命”专题教育启动以来,深圳市市场监管局罗湖监管局(以下简称罗湖监管局)始终贯彻“以钉钉子的精神承担责任”的重要指示,坚持“努力学习,深入调查,真正落实”。在几个“小事”上,积极承担为辖区内企业和人民服务的重要任务。

“小事情”之一

8个工作日解决

近5年跨地区“跑腿”问题

7月22日,罗湖区颁发了第一批动物产品检疫证书。第二天,罗湖监察局收到深圳明基食品有限公司的感谢信,信中写道:“你们局认真倾听企业的需求,以企业的需求为第一信号,以企业的需求为第一选择,以企业的满意为第一标准,发扬公务员无私奉献的精神,恪守为人民服务的职责,为人民谋政策,做造福人民的事情,让明基公司全体员工心存感激……”

专题教育期间,罗湖监管局在专项调查中发现,自2014年深圳动物卫生监督所迁址以来,辖区内企业不得不安排专门人员前往位于南山西里的市动物卫生监督所进行动物产品检疫,往返时间大部分。该企业表示:在“时间就是金钱”的深圳,跨地区的业务运营大大增加了运营成本的负担,希望罗湖附近能办理检疫证明。当时,罗湖区动物卫生监督所的人员、场地、设施和设备都处于筹建阶段。

“不管有什么困难,企业发展都有障碍,必须立即解决!”在回来的路上,罗湖监察局局长王建青给了指示。在接下来的几天里,罗湖监察局认真研究并积极协调各级部门克服人力不足、经验不足、办公空间不足等各种困难。首先在罗湖区进行动物产品检疫认证。7月22日,明基食品有限公司、郝跃清真肉类有限公司、郝好食品有限公司的员工成功向罗湖监管局申请第一批动物产品检疫证书。从对企业的深入走访到第一批动物产品检疫证书的发放,罗湖监管局仅用八个工作日就彻底解决了困扰企业近五年的跨区域“跑腿”问题。

“小事”2

为大众多想想

让群众少跑一次。

“这个地址怎么改?我去哪里处理?需要多长时间?”目前,农贸市场升级改造工程正在全面展开。9月4日,黄贝日常检查发现,在改革后的农贸市场,摊点被批量重新分配,市场上的摊贩普遍存在营业执照注册地址与实际经营摊点不一致的问题。执法人员从蔬菜摊主的疑虑中注意到,商人一般不理解也不会处理相关的法律要求和商业登记程序。

营业执照注册地址与经营情况不符。业主不仅面临行政处罚的风险,而且在监督和执法方面也存在漏洞。这个问题必须尽快解决。因此,罗湖监察局决定采取两步走。一是安排许可登记办公室和黄贝研究所组织市场经营者学习登记业务,现场演示商业登记程序,解决新设单位的市场转移和登记问题。第二,针对一些商业银行使用u盾认证的困难,黄贝学院预留了一台配备有所有常用u盾驱动程序的电脑,供商户在附近处理和提供指导,以避免商户再次跑到银行的不便。

从群众的角度思考,多为群众思考,让群众少跑一次,从"请你做"到"教你做"和"帮你做",监督执法的温度在最初的心和使命的红色印记中迸发出来,得到了监督服务对象的一致肯定和广泛赞誉。

“小事”3

解决大规模注册等问题。

商业登记困难

8月19日上午,罗湖监察局向“苏宁小店”第一批合作伙伴发放了个人营业执照。

苏宁一沟集团有限公司(以下简称“苏宁公司”)自2001年起进驻深圳。罗湖区将于2019年5月作为重点企业推出。上半年销售收入46.8亿元,纳税1.53亿元。它是深圳的一家重点零售企业。今年,苏宁公司计划经营苏宁店的新零售业态,这是基于“管理伙伴”模式的线上和线下经营相结合。经理及相关管理人员将作为苏宁商场的主要管理主体,激发员工的积极性,提高商场运营质量,提升便利店行业的运营水平。然而,“苏宁店”模式在商业登记方面也面临着各种困难,如主格式、大规模登记、退出市场机制等。

为了进一步支持企业发展,罗湖监察局对“苏宁小卖部”模式的商业登记项目进行了深入研究,明确了政策控制:“苏宁小卖部”合作伙伴注册为个体工商户,名称中的行业和组织形式统一为“劳动服务部”,业务范围为“劳动服务或店铺管理服务”,营业地址由苏宁公司统一明确,苏宁公司让合作伙伴通过采购服务管理店铺。同时,为了提高商业登记效率,罗湖局提前介入,提供上门服务,并派员工到“苏宁店”集中登记合作伙伴。罗湖监管局在向全市首家“苏宁店”合作伙伴发放个人营业执照后,充分听取了苏宁公司的意见,并对其年报、“双随机”检查、市场准入和退出机制等提出了建议。

观察

不管对群众来说有多小,这也是一件大事。

专题教育活动开展以来,罗湖监察局严格按照上级部署要求,深入学习讨论,深入调查研究,深入检查问题,大力推进整改落实。这四项关键任务已经整合并作为一个整体执行。首先,主题教育培训和学习周“不要忘记你的首创精神,牢记使命”已经启动。高级代表、第九届全国“人民满意公务员”方余灿同志应邀与会,市局业务专家、局业务骨干应邀专题演讲。这在积极执行初步任务、提高素质和能力、营造与时俱进的良好氛围的大局中掀起了学习热潮。二是规范局党委和党支部的建设,扎实开展“第一题”学习,凝聚思想共识,激发工作热情,成为推动各项工作全面进步的强大动力。

要解决辖区内企业和群众的问题,做好市场监管工作,还有很多“小事”:待几个月,清除假冒名牌皮具仓库,涉案金额近千万元;联合行动查处900箱涉嫌假冒名牌月饼,涉案金额20多万元;经过精心部署,清晨突袭拦截了一批即将进入市场出售的活家禽。提前介入,成立微信工作组,指导外商投资企业远程运行照片,确保提交到窗口的材料准确、快速审批...

群众的利益不是小事。群众中最小的事情也是一件大事。罗湖督察局全体党员干部将坚持自己的初衷和使命,立足本职,以“宽广的肩膀”为企业和人民服务,推动辖区市场监管的全面进步。

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